Quiénes somos

Nuestra historia

Ven Smart Security nació hace más de 2 años durante la pandemia de 2020 atendiendo una necesidad y buscando un emprendimiento que abriera oportunidades para quienes conformamos la misma, esta aventuro inició con un Ingeniero en sistemas con más de 15 años en telecomunicaciones, 6 años de experiencia en telefonía SIP, Auditor Interno ISO27001-2013 para el área de ciberseguridad. Acompañado de una contadora, con experiencia en control interno y auditoría fiscal. Y un líder técnico de implementaciones, iniciamos brindando servicios de consultoría en networking y redes eléctricas en DESKS Virtual Solutions nuestro primero cliente, a quienes acompañamos en su crecimiento en la nueva sede con un Call center de más de 120 posiciones en dos pisos de oficinas, el adecuamos desde 0, nivel eléctrico, redes, UPS, firewalls y brindando un soporte técnico y servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.

Desde entonces son nuestros clientes ya 2 años brindando servicio de soporte y técnico TI en sitio.

Seguido implementamos proyectos de menor envergadura dentro de la ciudad de Cali, hasta entrar en COSMITET con la clínica Rey David donde realizamos la instalación de sus controles de acceso y asistencia. Así como servicio de parqueadero automático con lectura de placas. Este proyecto fue un reto pues requirió trabajo de infraestructura de adecuación del parqueadero, con trabajo de obra civil del mismo. Ofreciendo el servicio de soporte y mantenimiento preventivo de los equipos instalados más de 20 dispositivos, incluido torniquetes, talanqueras y controles de asistencia. Además de integración con sistema de pago de nómina y nómina electrónica.

Otro caso de éxito con nuestro cliente UNO27 donde se realizó la actualización de todo su sistema de control de acceso y asistencia para dos nuevas sedes y proyectado a completar 4 sedes a nivel nacional. Manizales, Pereira y Bogotá para finales del 2022.

MISIÓN

Generar soluciones de valor para nuestros aliados, ofreciendo servicio de consultoría especializada que se ajuste a las necesidades, presupuesto y requerimientos. Utilizando la experiencia, tecnología de punta y servicio especializado gracias a nuestro equipo humano experto, acompañando el proceso de forma integral desde la planificación hasta la entrega y con un servicio postventa de altos estándares.

VISIÓN

Para el 2025 Ven Smart Security SAS debe estar posicionada como un aliado para proyectos de integración tecnológica, big data e IA con integraciones para grandes empresas con reconocimiento nacional y abriendo puertas en Latinoamérica brindando servicios de calidad, generando valor desde nuestras soluciones para nuestros clientes y aliados, facturando cifras anuales superiores a 10 dígitos.

FILOSOFÍA

Generar confianza es nuestro mayor valor.

PROPUESTA DE VALOR

Nuestro diferenciador es la cercanía y experiencia, somos empáticos en entender los problemas que desean resolver nuestros clientes y nos permite dar una consultoría experta que más que vender un servicio buscara siempre la mejor opción que resuelva las necesidades de nuestros clientes ajustados a su presupuesto.

Además de siempre contar con un excelente servicio postventa y soporte técnico para mantenimientos preventivos o correctivos.